Friday, September 11, 2015

4 P Untuk Menjadi Bos Istimewa



Begini bos, seorang pakar manajemen memasukan atasan atau bos sebagai salah satu variabel kepuasan kerja seorang karyawan dalam perusahaan disamping masalah gaji, rekan kerja, promosi dan pekerjaan. Berangkat dari pendapat pakar ini beberapa waktu lalu, saya sempat mengadakan sebuah penelitian pada sebuah perusahaan perihal kepuasan kerja karyawan. Metode yang saya gunakan menggunakan angket dan wawancara. Singkat cerita, faktor yang sangat berperan dalam kepuasan kerja karyawan adalah hubungan karyawan dengan bos mereka. 

Hampir 100 persen responden mengatakan bahwa kepuasan kerja mereka sangat dipengaruhi oleh perilaku atasan terhadap mereka. Kepuasan kerja ini akan berdampak pada tingkat turnover karyawan dalam perusahaan. Dalam arti lain apabila tingkat kepuasan karyawan terhadap atasan rendah maka besar kemungkinan karyawan tersebut akan keluar dari perusahaannya dan begitu juga sebaliknya.
Nah bagi anda yang sudah berstatus bos, sebaiknya anda berhati-hati terhadap hal ini, bisa jadi anda adalah salah satu alasan karyawan anda keluar dari perusahaan. Berikut adalah 4 P bagi anda para bos yang ingin dicintai karyawan dan juga menjadikan anda sebagai bos yang istimewa di mata mereka.

  1. Perhatian
Ini adalah aspek pertama jika anda ingin menjadi bos yang istimewa. Sebelum anda menyuruh karyawan untuk bekerja yang baik, sentuh dulu hati mereka. Bagaimana cara menyentuh hati mereka? Yah tentunya dengan memberikan perhatian istimewa. Perhatian ini bukan berarti anda harus memanjakan mereka, tapi anda harus menyentuh rasa kemanusiaan mereka. Seseorang yang sudah disentuh rasa kemausiaannya akan melakukan yang terbaik untuk orang yang melakukan itu kepada mereka. Anda bisa lihat dan belajar dari para pemimpin bangsa kita dan juga dunia yang menelurkan berjuta pengikut setia.

  1. Pelajaran
Seorang bos juga adalah guru bagi karyawannya. Mereka akan belajar banyak dari anda dalam berbagai hal. Oleh karena itu apabila anda ingin menjadi bos yang istimewa di mata karyawan anda, berikanlah ilmu yang luas kepada mereka. Berikan juga ilmu dari luar dalam bentuk pelatihan atau sekolahkan lagi mereka sehingga mereka bisa berkembang. Dengan begitu mereka akan sangat termotivasi untuk bekerja dan berterima kasih kepada anda

  1. Pertanggungjawaban
Maksudnya adalah jadi bos itu jangan mengorbankan karyawan. Jangan anda hanya menyuruh-nyuruh karyawan anda saja. Saat ada masalah, anda ngumpet entah kemana. Jadilah bos yang istimewa tatkala karyawan anda terlibat masalah terkait pekerjaan dengan orang lain, anda berada paling depan membantu permasalahan tersebut. Anda harus bertanggung jawab atas kinerja karyawan anda. Karena tidak ada karyawan yang salah melainkan bosnya yang tidak dapat mengarahkan

  1. Penerus
Selain harus memanage karyawan berikut pekerjaannya, bos juga harus dapat mendidik karyawan agar dapat menjadi penerus anda. Bos harus dapat menilai karyawan yang mana yang paling menonjol dan dapat diandalkan. Bos harus dapat menempa karyawan tersebut agar tahan banting dan siap untuk melakukan regenerasi di perusahaan. Agar nantinya saat anda sudah tidak menjabat lagi , entah itu pensiun atau di pindahkan ke tempat yang lebih baik, sudah ada pengganti yang siap untuk menggantikan.

Itulah 4 P yang harus anda perhatikan apabila posisi anda sekarang sudah pada level bos. Anda boleh ikuti, boleh juga tidak, terserah anda. Tidak ada paksaan untuk menjadio bos yang istimewa hehehe.

@ndy

No comments :

Post a Comment